8 (495) 665-15-05
Бесплатный выезд дизайнера Обратный звонок

Выезд дизайнера c образцами материалов

Бесплатный выезд дизайнера с образцами тканей, карнизов и солнцезащитных систем. Снятие замеров и разработка дизайн-проекта. Услуга оказывается в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Для заказа услуги позвоните по номеру 8 (495) 665-15-05 ежедневно с 9 до 21 ч или заполните форму.

Бесплатные образцы тканей

При самостоятельном оформление заказа, Вы можете заказать до 10 бесплатных образов тканей (10х10 см) с доставкой в любой город России. Для заказа необходимо связаться с оператором по номеру 8 (495) 665-15-05 и назвать понравившиеся ткани.

Пошив всех видов штор и покрывал на заказ

Вы можете заказать пошив видов штор и покрывал самостоятельно на сайте в разделе шторы на заказ или пригласить специалиста c образцами материалов для разработки дизайн-проекта и оформления заказа

Замеры

При самостоятельном заказе на сайте или индивидуальном пошиве штор и покрывал на заказ, Вы можете заказать услугу замера карнизов, штор и солнцезащитных систем. Для заказа услуги позвоните по номеру 8 (495) 665-15-05 ежедневно с 9 до 21 ч или заполните форму.

Монтаж и навес готовых изделий

Монтаж и навес готовых изделий, установка карнизов осуществляется специалистами компании и доступна при самостоятельно заказе на сайте, покупке готовых изделий и при заказе индивидуального пошива.

Доставка

Бесплатная доставка заказов от 3000 рублей по всей России от 1 дня. Осуществляется по Москве, Московской области, всей территории РФ, Казахстану и Республике Беларусь. Стоимость доставки заказов до 3000 рублей - 390 рублей. Более подробную информацию о доставке уточняйте у оператора 8 (495) 665-15-05.

Оплата

Вы можете произвести оплату на сайте с помощью банковской карты или оплатить товары и услуги представителю в момент доставки или приема заказа наличными или с помощью банковской карты.

Оплата банковскими картами на сайте осуществляется через АО "АЛЬФА-БАНК".

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  1. Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  2. Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  3. Данные банковской карты введены неверно;
  4. Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (495) 665-15-05.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Возврат

Возврат готовой продукции возможен в течение 14 дней с момента покупки.

Возврату подлежат готовые изделия приобретенные на сайте.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней;
  2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  3. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  4. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@benone.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@benone.ru.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Дизайнерам и архитекторам

Услуга персонального менеджера для работы с частными дизайнерами, архитекторами и дизайн-студиями. Для сотрудничества необходимо связаться по номеру 8 (495) 665-15-05 или оставить заявку на сайте и согласовать встречу c менеджером в любом удобном для Вас месте. Услуга предоставляется на всей территории РФ.